الخميس 25 أغسطس 2022 10:50 صباحاً - يشكو كثير من المواطنين من التعامل مع عداد الكهرباء الديجيتال أو مسبق الدفع خاصة المستخدمين الجدد منهم ولا يعرفون السبب وراء إضاءة اللمبة الصفراء بالعداد أو طرق تجنب التعرض لمحضر سرقة التيار الكهربائي.

وأعلنت شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء أسباب إضاءة لمبة التلاعب والخطوات التي يجب اتباعها عند ظهورها كالتالي:

1- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة عن العداد يتسبب في إضاءة اللمبة الصفراء.

2- عمل وصلة “كوبرى” على العداد لسرقة التيار يؤدى إلى إضاءة اللمبة الصفراء.

3- تغيير أسلاك التوصيل بدون مراجعة شركة الكهرباء.

4- نقل عداد الكهرباء الكارت من مكانه بدون مراجعة شركة الكهرباء.

5- حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية.

وأضافت الشركة الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب التعرض لمحضر سرقة التيار:

1- الاتصال على رقم 121 لإرسال مندوب من شركة التوزيع التابع لها لإصلاح الخطأ وإطفاء لمبة التلاعب.

2- مندوب الشركة سيقوم بتثبيت الطرفين العمومي في العداد مع طرفي الشقة مع عودة الأطراف المهتزة إلى مكانها الطبيعي.

3- بالنسبة للعداد مسبوق الدفع يقوم المندوب بتفعيل كارت الشحن ووقف لمبة التلاعب مع احتفاظ العداد بالرصيد دون ضياعه.