الثلاثاء 3 فبراير 2026 03:42 مساءً - أصدرت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية بياناً هاماً وعاجلاً، اليوم الثلاثاء، أعلنت فيه عن استدعاء 1137 مركبة من طراز بايك "D50"، وذلك ضمن جهودها الرقابية المستمرة لضمان سلامة المستهلكين ومستخدمي الطرق. ويأتي هذا الإجراء الاستباقي في سياق التزام الوزارة بتطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة على كافة المركبات المستوردة والمتداولة في السوق السعودي، وحرصاً منها على معالجة أي عيوب مصنعية قد تشكل خطراً على الأرواح والممتلكات.

تفاصيل الخلل الفني والموديلات المشمولة

أوضحت الوزارة في تقريرها الفني أن حملة الاستدعاء تشمل موديلات بايك D50 للأعوام من 2022 وحتى 2024. وقد تم تحديد مكمن الخطر في وجود خلل فني بأنبوب تهوية خزان الوقود. ووفقاً للتقارير الهندسية، فإن هذا الأنبوب قد يكون عرضة للتشقق والتلف المبكر، مما يؤدي إلى تسرب أبخرة الوقود.

وتكمن الخطورة القصوى لهذا العيب المصنعي في أن تسرب الأبخرة القابلة للاشتعال في حال وجود أي مصدر حراري أو شرارة كهربائية قد يؤدي لا قدر الله إلى نشوب حريق في المركبة، وهو ما صنف الحالة ضمن فئة الاستدعاءات عالية الأهمية التي تتطلب تدخلاً فورياً.

دور مركز استدعاء المنتجات المعيبة وأهمية السلامة

يعد هذا الاستدعاء جزءاً من منظومة متكاملة تقودها وزارة التجارة عبر "مركز استدعاء المنتجات المعيبة" (Recalls.sa)، الذي يلعب دوراً محورياً في حماية الاقتصاد الوطني والمستهلك النهائي. وتعتبر عمليات الاستدعاء في عالم السيارات إجراءً معيارياً عالمياً يدل على شفافية السوق وقوة الرقابة، حيث تضمن هذه الإجراءات عدم استمرار أي مركبة غير مطابقة لمعايير السلامة في السير على الطرقات.

وتشدد الوزارة دائماً على أن السلامة المرورية لا تقتصر فقط على القيادة الآمنة، بل تبدأ من سلامة المركبة ميكانيكياً وتقنياً، ولذلك فإن التجاوب مع هذه التنبيهات يعد مسؤولية وطنية وشخصية لحماية المجتمع من الحوادث العرضية.

خطوات التحقق وآلية التواصل مع الوكيل

دعت الوزارة جميع ملاك هذا الطراز من السيارات إلى عدم التهاون وسرعة التحقق من شمولية مركباتهم في هذا الاستدعاء من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمركز استدعاء المنتجات المعيبة (Recalls.sa).
• إدخال رقم هيكل المركبة (VIN) للتأكد من الحالة.

في حال ثبوت شمول المركبة، يجب التواصل فوراً مع الوكيل المحلي المعتمد، شركة "بترومين"، عبر الرقم المجاني الموحد (8004420029) لحجز موعد صيانة.

حقوق المستهلك: الإصلاح مجاني بالكامل

أكدت وزارة التجارة أن جميع الإجراءات المترتبة على هذا الاستدعاء، بدءاً من الفحص الفني وصولاً إلى استبدال أنبوب تهوية خزان الوقود وأي قطع متضررة أخرى، ستتم مجاناً بالكامل دون تحميل المستهلك أي تكاليف مالية. ويأتي ذلك تفعيلاً للأنظمة التجارية الصارمة في المملكة التي تلزم الوكلاء والمصنعين بتحمل مسؤولية العيوب المصنعية وتقديم خدمات ما بعد البيع بما يضمن حقوق المستهلك ويعزز الثقة في بيئة الأعمال السعودية.