فرع وزارة الموارد البشرية بمنطقة مكة المكرمة يحصد الآيزو

الأحد 9 أغسطس 2026 03:52 صباحاً - حقق فرع وزارة الموارد البشرية بمنطقة مكة المكرمة إنجازاً وطنياً ومؤسسياً بارزاً بحصوله على شهادة الجودة العالمية “ISO 9001:2015” لنظام إدارة الجودة. وجاء هذا التتويج بعد اجتياز الفرع لكافة أعمال التدقيق والتقييم الشاملة والدقيقة التي أجرتها شركة “ISO Cert International” المعتمدة رسمياً من المركز السعودي للاعتماد (SAC)، في خطوة تعكس الالتزام الراسخ للفرع بتطبيق أعلى المعايير الدولية في الإدارة والتشغيل، والسعي المستمر نحو الارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين.

تميز مؤسسي يواكب رؤية المملكة 2030 في وزارة الموارد البشرية بمنطقة مكة المكرمة

تأتي هذه الخطوة في سياق الحراك التطويري الشامل الذي تشهده القطاعات الحكومية في المملكة العربية السعودية تماشياً مع مستهدفات رؤية المملكة 2030. وتعد شهادة ISO 9001:2015 المعيار الدولي الأكثر شهرة لإدارة الجودة، حيث تركز على تحسين كفاءة العمليات، وتطوير الأداء المؤسسي، وضمان رضا المستفيدين من خلال منهجية التحسين المستمر. وقد دأبت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تبني هذه المعايير لضمان تقديم خدمات متميزة تتسم بالسرعة والدقة والشفافية.

وفي هذا الصدد، أكد سعادة مدير عام فرع وزارة الموارد البشرية بمنطقة مكة المكرمة، الأستاذ عبدالله بن عبدالرحمن إسماعيل، أن هذا الإنجاز يمثل امتداداً حقيقياً للنهج الاستراتيجي الذي يتبعه الفرع لترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي. وأوضح أن الحصول على هذا الاعتماد الدولي يجسد النجاح في بناء منظومة عمل متكاملة لإدارة الجودة وفق أفضل الممارسات العالمية، مما يسهم بشكل مباشر في رفع كفاءة العمليات اليومية، وتحسين جودة الخدمات الاجتماعية والتنموية، وتعزيز موثوقية الأداء العام للفرع بما يخدم تطلعات القيادة الرشيدة.

الأثر المحلي والإقليمي لتبني معايير الجودة العالمية

لا يقتصر تأثير هذا الإنجاز على المستوى الداخلي للفرع فحسب، بل يمتد ليكون له أثر محلي وإقليمي ملموس. محلياً، يساهم تطبيق معايير الآيزو في تسريع وتيرة المعاملات وتقديم خدمات متميزة لآلاف المستفيدين في منطقة مكة المكرمة، التي تحظى بخصوصية جغرافية وديموغرافية كبيرة. وإقليمياً ودولياً، يعزز هذا الاعتماد من مكانة المؤسسات الحكومية السعودية كنموذج يحتذى به في تبني أفضل الممارسات الإدارية الحديثة والتحول الرقمي والتميز التشغيلي، مما يرفع من تصنيف المملكة في مؤشرات الكفاءة الحكومية العالمية.

كما أعرب الأستاذ عبدالله بن عبدالرحمن إسماعيل عن بالغ شكره وتقديره لكافة أعضاء فريق منظومة الجودة والإجراءات المؤسسية بالفرع، مثمناً جهودهم الاستثنائية في بناء وتطوير وتطبيق نظام إدارة الجودة، ومتابعة تنفيذ متطلباته بدقة وعناية، وقيادة أعمال التأهيل والتدقيق بنجاح حتى نيل هذا الاعتماد الدولي. وأشاد بتكامل الجهود بين جميع الإدارات والوحدات ومنسوبي الفرع الذين ساهموا بإخلاص في تحقيق هذا التميز، مؤكداً أن المحافظة على هذه الشهادة ستكون دافعاً قوياً لمواصلة مسيرة التطوير والتحسين المستمر والارتقاء الدائم بجودة الخدمات المقدمة.