الاثنين 11 مارس 2024 10:59 مساءً - في إطار جهودها لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن تواجد سيارات خدمة عملاء متنقلة في المراكز والأحياء والقرى الواقعة بنطاق عملها، وذلك خلال الفترة من اليوم الثلاثاء 11 مارس الجاري حتى يوم الخميس 21 من نفس الشهر.

مواعيد وأماكن تواجد سيارات مياه الشرقية

• مركز ههيا:
  • قرية شرشيمة: يوم الأحد
  • قرية الشبراوين: يوم الاثنين
  • قرية المحمودية: يوم الثلاثاء
  • مدينة ههيا: يوم الأربعاء
  • قرية الزرزرامون: يوم الخميس
• مركز ديرب نجم:
  • قرية شوبك اكراش: من يوم الأحد إلى الخميس
• مركز الحسينية:
  • قرية سماكين الغرب: من يوم الأحد إلى الخميس

خدمات تقدمها سيارات المياه المتنقلة:

• التعاقد على إدخال العدادات.
• شحن الكروت مسبوقة الدفع.
• سداد الفواتير.
• الاستعلام عن الفواتير.
• تقديم الشكاوى.

سيارات خدمة العملاء

• تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية.
• تقديم الخدمة لكبار السن والعملاء الذين يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.

تُعد هذه المبادرة خطوة هامة من جانب شركة مياه الشرقية لضمان وصول خدماتها إلى جميع المواطنين وضمان حصولهم على احتياجاتهم من المياه بشكل سهل وسلس.