الثلاثاء 12 مارس 2024 11:50 صباحاً - أعلن مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اليوم الثلاثاء، عن بدء تنفيذ قرار الحكومة بوقف تخفيف الأحمال الكهربائية بكافة محافظات مصر حتى نهاية شهر رمضان الكريم.
وأكد المصدر أن تعليمات وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الدكتور محمد شاكر، لرؤساء شركات توزيع الكهرباء التسع، شملت التأكيد على ضرورة التزام فروع وشبكات هذه الشركات على مستوى القرى والمراكز والأحياء، بقرار وقف تخفيف الأحمال ومنع انقطاع التيار الكهربائي خلال شهر رمضان.
قطع الكهرباء
وتشمل شركات توزيع الكهرباء:
- شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.
- جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.
- الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.
- القناة لتوزيع الكهرباء.
- شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.
- جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء.
- البحيرة لتوزيع الكهرباء.
- مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء.
- مصر العليا لتوزيع الكهرباء.
طرق تقديم الشكاوى:
وأشار المصدر إلى أن وزارة الكهرباء حددت رقم طوارئ خاص بالشكاوى المتعلقة بالكهرباء، مع خطوات لتقديم الشكاوى في كافة قطاعات الوزارة، وذلك على النحو التالي:
- الحضور شخصيًا: التوجه إلى مقر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، في 1 شارع المهندس ماهر أباظة، خلف نادي السكة، مدينة نصر.
- الموقع الإلكتروني: من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز: www.egyptera.org.
- البريد: إرسال الشكوى عبر البريد ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر – رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
- البريد الإلكتروني: إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني الخاص بتلقي شكاوى المواطنين: [email protected].
- الفاكس: إرسال الشكوى عبر الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.
- الهاتف: الاتصال على الهاتف الأرضي رقم 23421475 “داخلي 154”.
