الخميس 14 مارس 2024 02:25 مساءً - في إطار تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد لعام 2024، وذلك من خلال جميع فروع وإدارات شركات توزيع الكهرباء بمحافظات ومدن مصر.
يأتي ذلك تماشياً مع سعي الشركة لتوفير سبل متعددة لمتابعة استهلاك الكهرباء وتقديم الشكاوي في حال سرقة التيار
خطوات استعلام عن فاتورة الكهرباء مارس 2024
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
- اختيار أيقونة “الخدمات”.
- الضغط على “الاستعلام عن الفواتير”.
- اختيار شركة الكهرباء التابعة لها.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة، بما في ذلك رقم العداد وقراءة العداد والكود الخاص بك.
- الضغط على “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة.
يُمكن للمواطنين أيضاً الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال:
- التطبيق الإلكتروني لشركة الكهرباء التابعة لها.
- الاتصال بالرقم المخصص للاستعلام عن الفواتير في كل شركة.
تأكيد على ضرورة سداد الفواتير في المواعيد المحددة:
شددت وزارة الكهرباء على ضرورة التزام المستهلكين بسداد فواتير الكهرباء في المواعيد المحددة، لتجنب رفع عداد الكهرباء واستبداله بآخر مسبق الدفع، مع فرض فوائد على فواتير الاستهلاك في حال التأخر عن السداد.
خطوات تغيير عداد الكهرباء التقليدي إلى عداد مسبوق الدفع:
- التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة لها.
- تقديم طلب تغيير العداد مع إرفاق إثبات ملكية العداد وصورة البطاقة الشخصية.
- سداد قيمة العداد مسبوق الدفع أو تقسيطها.
