الأربعاء 11 يناير 2023 04:32 مساءً - نشرت إحدى الصفحات التابعة لشركات الكهرباء، والمهتمة بأخبار الكهرباء وما يخصها، بيان تشرح فيه قيمة المبالغ التي سيتم خصمها من رصيد عداد الكهرباء، ولا يعلم المشترك سبب خصمها.
فيتفاجأ العميل، صاحب عداد الكهرباء، بالخصم من رصيد عداد الكهرباء بالكارت، ويطلب منه الشحن، لنفاد الرصيد، ولا يدري لماذا؟.
وأوضحت الصفحة الأسباب في بيانها، وننشر لكم الأسباب في عدة نقاط، خلال السطور التالية.
أسباب الخصم من رصيد عداد الكهرباء
الرسوم والمبالغ المالية التي يتم خصمها من قيمة الرصيد الذى يتم شحنه بعداد الكهرباء مسبوق الدفع للمنزلي:
– خصم قيمة فرق الاستهلاك وهى عبارة عن:
– يتم خصم 24 جنيها من الرصيد الموجود بالعداد عندما يصل المستهلك إلى 101 كيلو وات ساعة.
– خصم مبلغ 135 جنيها من رصيد العداد عند وصول كمية الاستهلاك إلى 651 كيلو وات ساعة.
– يتم خصم مبلغ 170 جنيها من رصيد العداد مسبوق الدفع عند وصول الاستهلاك إلى 1001 كيلو وات ساعة.
خصم مقابل خدمة العملاء من الرصيد الموجود بالعداد ويتم حسابه كالآتى:
– الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلو وات ( جنيه).
– الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات (2 جنيه).
– الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات (6 جنيهات).
– الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات (11 جنيها).
– الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات (15 جنيها).
– السادسة من651 إلى ألف كليو وات (25 جنيها).
– الشريحة السابعة من يزيد عن 1000 كيلو وات (40 جنيها).
– المقروء صفر (9 جنيهات).