الاثنين 20 فبراير 2023 11:27 صباحاً - تفاجئ عدد من أصحاب الخط الأرضي، فأنه تم فصل خدمة الإنترنت المنزلي لديهم، وذلك منذ يومين تقريبًا، وبعد مراجعتهم الراوتر وإعادة تشغيله عدة مرات، تبين أن لمبة التيار هي المضيئة فقط، وباقي اللمبات منطفئة.

وبالتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بكل شبكة أخبروهم بأن الشبكة لديهم جيدة والتوصيلات ليس بها أي خلل، فما سبب انقطاع خدمة الإنترنت الأرضي.

السبب أوضحته شركة المصرية للاتصالات، وهو سبب عدم إضاءة باقي لمبات الراوتر، وهو عدم سدا فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2023، وانتهاء فترة السماح لمن لم يسدد قيمة الفاتورة، فبالتالي تم فصل الإنترنت، ليس هذا فقط بل تحويل الخط الأرضي لاستقبال.

موعد سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2023

– تتيح الشركة المصرية للاتصالات، الاستعلام وسداد فاتورة التليفون الأرضي عبر موقعها على الإنترنت بداية من يوم 15 يناير 2023.

– يتم السماح للمواطنين بسداد فاتورة التليفون الأرضي حتى يوم 14 فبراير 2023،

– ابتداء من يوم 15 فبراير، تقوم الشركة بتحويل التليفون الأرضي للعمل بنظام الاستقبال فقط.

– أما ابتداء من يوم 15 مارس 2023 تقوم الشركة بمنع إجراء المكالمات، وفصل الخدمة والإنترنت.

ويمكنك الاستعلام عن قيمة الفاتورة من هنا.