الثلاثاء 14 مارس 2023 11:14 صباحاً - وجهت شركة المصرية للاتصالات، تحذير لكل أصحاب الخط الأرضي وذلك من خلال رسالة أرسلتها لهم على رقم الهاتف المحمول المربوط به رقم الخط الأرضي، وكانت هذه الرسالة التحذيرية، ترسلها الشركة من وقت لآخر لعملائها.
ومفاد هذه الرسالة هو، الذهاب إلى السنترال التابع له العمل لتحديث بياناته، والتأكد من هويته وانه هو المتعاقد مع المصرية للاتصالات، ومن ثم التأكيد على ملكيته للخط.
وظن عدد كبير من العملاء أن هذه الرسالة ليس صحيحة، وأنها طريقة للنصب كما يحدث مع عملاء البنوك في حساباتهم البنكية والطلب منهم تحديث البيانات، ولكن الأمر مختلف.
وتأكد أصحاب الخط الأرضي من صحة الرسالة بنفسهم من شركة المصرية للاتصالات، عبر خاصية التعليقات، عبر صفحتها الرسمية على الفيس بوك ، وأكدت لهم حقيقة الرسالة التي جاءت لهم.
ونص هذه الرسالة يقول: “يرجي زيارة فرع WE الرئيسي أو الاتصال بـ 111 لتوضيح العنوان حتى يتم استكمال الاستعلام عن الإمكانية الفنية لرقم المسلسل (230013250)”.
وردت المصرية للاتصالات قائلة: “لمساعدتك بشكل افضل، ممكن نسجل في اللينك من هنا، ونوضح رقم متاح للمتابعة وبيتم التواصل مع حضرتك في اقرب وقت.
وورد سؤال للمصرية للاتصالات في نفس السياق يقول: “تم إرسال رسالة لي لتحديث الخط الأرضي وانا مشتركه في النت الأرضي باسمي لكن الخط الأرضي نفسه باسم والدي وهو متوفي ايه المطلوب لتحديث بيانات الخط من فضلك
وردت الشركة قائلة: “توكيل من الورثة لاحدهم لتحديث البيانات، او ممكن نحدث البيانات من خلال اللينك الموجود في الرسالة اللي وصلت لحضرتك