الثلاثاء 18 أبريل 2023 10:46 مساءً - هناك عدد كبير من المواطنين الذين لديهم حسابات توفير مع البريد المصري، ومعهم دفتر التوفير للتعامل مع حساباتهم، وجميع عمليات السحب والإيداع تتم من خلال هذا الدفتر.

ولكن السؤال، ماذا يحدث إذا تم فقد دفتر التوفير؟، سواء اتسرق أو ضاع، كيف يتصرف العميل، خاصة وإن دفتر التوفير يكون عليه مبالغ كبيرة.

هذا السؤال ورد أكثر من مرة للبريد المصري، من أكثر من شخص، وأخر ما ورد كان من شخص يضعه في شنطة ومعه بطاقة الرقم القومي، وتم سرقة الشنطة.

سرقة دفتر التوفير

وقال العميل للبريد: تم سرقة الشنطة وبها دفتر التوفير وبطاقة الرقم القومي ماذا أفعل؟.

ورد البريد قائلاً: إن على العميل الاتصال بخدمة العملاء الصوتية ووقف الحساب حتى يتم إصدار بدل تالف / فاقد للدفتر، مع العلم أنه لا يتم السحب من حساب دفتر التوفير إلا في حضور صاحبه، حتى وإن كان الشخص الأخر الذي يريد السحب معه البطاقة الشخصية، وهذا مبدأ يتم الأخذ به في جميع مكاتب البريد المصري، فلا داعي للقلق.

والجدير بالذكر أن البريد المصري يبحث حالياً شأن زيادة الفائدة على دفتر توفير البريد المصري، وذلك وفقاً لساسة البريد، وأي قرار جديد في ذلك الشأن سوف يتم الإعلان عنه عبر الموقع الرسمي للبريد المصري، والصفحة الرسمية للبريد على الفيس بوك.

شروط فتح حساب / دفتر توفير في البريد المصري

– يجب أن يبلغ عمر المتقدم لفتح الحساب 16 سنة إلى ما فوف.

– يمكن للشركات فتح حساب بالبريد بشرط تقديم أوراق اعتماد الشركة بالسجل التجاري.

– حدد البريد المصري 100 جنيه كحد أدنى لفتح حساب و1000 جنيه كحد ادنى للشركات.

– حدد البريد 10 ملايين جنيه كحد أقصى للحساب.