الاثنين 15 مايو 2023 07:32 مساءً - تحرص الدولة على تخفيف العبء على المواطنين في جميع خدماتها المقدمة لهم، خاصة في المياه حيث تسعى للتوسع في تركيب العدادات مسبقة الدفع
جاء ذلك بهدف ضمان المحاسبة على الاستهلاك الفعلي، فى إطار إجراءات الشركة لحوكمة الخدمات وتقليل الفاقد وترشيد الاستهلاك.
7 مميزات لعدادات المياه مسبقة الدفع
وأوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى عدد من مميزات العدادات مسبقة الدفع وهي كالآتي:
– القضاء على أى أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى
– يتيح التحكم في الاستهلاك الخاص بالعميل ومتابعة استهلاكه
– تقليل الفاقد
– العداد مزود بنظام أمان يضمن عدم قطع المياه خلال فترات الإجازات
– التخلص من عيوب قراءة العدادات أو تأخر مرور القارئ
– ترشيد استهلاك المياه وعدم إهدارها
– العداد مسبق الدفع يوجد به العديد من الاحتياطات لطمأنة المواطنين أثناء الاستخدام.
آليات التعامل مع عداد المياه مسبق الدفع
كما أوضحت الشركة أيضا آليات التعامل مع عداد المياه مسبق الدفع وهي كالآتي:
– لتنفيذ أية عملية على الكارت يجب عليك وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة قبل الذهاب إلى مركز الشحن.
– بعد الشحن يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة لتنزيل الرصيد.
– لمعرفة الرصيد المتبقي داخل العداد يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر 3 مرات متتالية.
– لمعرفه عدد الأمتار التي تم استهلاكها خلال الفترة يجب الضغط على الزر الأحمر 6 مرات متتالية وتتم المحاسبة على الاستهلاك في نهايه كل شهر.
– يوجد استدامة خدمة شهرية وتختلف باختلاف كمية الاستهلاك ونوع النشاط وتتم المحاسبة حسب التعريفة المعتمدة.
– عند وصول رصيد الشحن لـ20% من قيمه آخر شحن يحدث ضعف للمياه للإنذار ويتم وضع الكارت في العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط ويجب عليك الشحن لتستمر الخدمة مرة أخرى.
– يتم الشحن من خلال مراكز الشحن بالشركة أو منافذ شركات الدفع الإلكتروني.
– في حالة نفاد الرصيد خلال الإجازات الرسمية لن تنقطع المياه وسيظل المحبس مفتوحًا خلال فترة الإجازة.
