السبت 30 سبتمبر 2023 11:58 مساءً - نشرت شركة المصرية للاتصالات تحذير هام وعاجل لأصحاب التليفون الأرضي عبر صفحتها الرسمية على الفيس بوك، وعبر موقعها الرسمي على الإنترنت، ومن ثم، ينقل لكم موقع المستقبل سبب التحذير  خلال السطور التالية.

المصرية للاتصالات

حذرت شركة المصرية للاتصالات عملائها أصحاب الخط الأرضي والتليفون الأرضي من انقطاع خدمة الاتصال من خلال التليفون الأرضي، وتحويله لخدمة الاستقبال فقط، أي تستقبل المكالمات ولا تستطيع إجراء أي مكالمة ولا تجري أي اتصال.

وأوضحت الشركة أن ذلك سيكون بسبب عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر سبتمبر، والتي أعلنتها الشركة من يوم 15 سبتمبر، وأتاحت سدادها منذ ذلك الحين.

دفع فاتورة التليفون الأرضي

وأعطت المصريه للاتصالات مهلة لعملاء الخط الأرضي لسداد فاتورة التليفون الأرضي في مدة قدرها شهر كامل، من 15 سبتمبر وحتى 15 أكتوبر، مر منهم 15 يوم ويبقى 15 يوما أخرون، وبعدها سيتعرض العميل لأول عقوبة لعدم دفعه فاتورة التليفون الأرضي، وهي تحويل الخط الأرضي لاستقبال.

ونوهت الشركة قبل انتهاء فترة السماح المحددة لدفع فاتورة التليفون الأرضي، بفترة طويلة، حتى يتمكن العميل من سداد الفاتورة قبل أن يتعطل أو ينشغل ويجد نفسه لم يسدد الفاتورة قبل الوقت المعلن.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم

ويمكن للعميل الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر سبتمبر 2023 من خلال موقع الشركة الرسمي على الإنترنت، ومن ثم، بخطوات بسيطة وهي:

– يمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر الدخول على الموقع الخاص بالشركة المصرية للاتصالات WE من هنــــا.

– ثم سجل رقم التليفون الأرضي في الخانة المحددة للتعرف أكثر على فاتورة الهاتف.

– ومن ثم، أدخل الكود الخاص بالمحافظة للاستعلام عن تكلفة الهاتف الثابت.

– ثم اضغط على الخانة للاستفسار عن فواتير الهاتف الأرضي.

– تظهر على الشاشة القيمة المطلوب سدادها لفاتورة التليفون الأرضي لشهر سبتمبر.

موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي

ولتجنب انقطاع الحرارة من التليفون الأرضي ومن ثم، انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي، عليك دفع فاتورة التليفون الأرضي في الموعد المحدد، وإذا لم تقم بذلك في الموعد المعلن أو خلال فترة السماح ومدة كل منهما شهر، سيتم قطع الخدمة عنك نهائياً.

بمعنى أنه في حالة عدم دفع الفاتورة من يوم 15 سبتمبر وحتة 15 أكتوبر، سيتم تحويل التليفون الأرضي لاستقبال ، وفي حالة عدم السداد والدفع سيكون هناك مهلة أخرى حتى يوم 15 نوفمبر يكون خلالها التليفون استقبال فقط، وبعدها يتم إلغاء الخدمة نهائياً وفصل حرارة التليفون، ومن ثم، لم تتمكن من استقبال أو إجراء مكالمات، كما أنه يم قطع خدمة الإنترنت.