يبدو أن رؤية المملكة 2030 لا تقتصر على الأحياء فقط، فهي تستهدف أيضًا الموتى والمقابر، فهاهي أمانة المنطقة الشرقية تستعد لإطلاق مشروع رقمي فريد من نوعه، وهو مشروع "نافذ إكرام"، وهو مشروع رقمي يهدف إلى إحداث نقله نوعية وتحول جذري في منظومة خدمات إكرام الموتى ويتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في تعزيز دور المملكة في مؤشرات التحول الرقمي وريادة الخدمات التقنية وتطويع التكنولوجيا الحديثة لتحسين جودة الحياة وتطوير الخدمات الحكومية.
السعودية تطلق خدمة جديدة لإكرام الموتى.. رؤية 2030 تصل حتى المقابر
مشروع "نافذ إكرام" ليش مجرد منصة إلكترونية عادية، لكنه مشروع رقمي هام يمثل نقله نوعيه وسوف يحدث نقلة نوعية وتحول جذري في منظومة خدمات إكرام الموتى، وحوكمة إجراءات نقل الوفيات بين الجهات الأمنية والصحية والبلدية في المنطقة الشرقية، ويتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في تحسين جودة الحياة وتطوير الخدمات الحكومية.
ووفقًا للاجتماع الأخير الذي عقدته أمانة المنطقة الشرقية مع ممثلين عن وزارتي الداخلية والصحة، فقد تم مناقشة آليات تفعيل مشروع "نافذ إكرام"، وأوضحت الأمانة أنها تهدف من هذا المشروع إلى تقديم نموذج حكومي متطور يدمج بين الكفاءة التقنية والبعد الإنساني، مسهمة بذلك في تحسين جودة الحياة وتخفيف العبء عن المواطنين في أصعب لحظاتهم.
الخدمات التي يقدمها "نافذ إكرام".. نقلة نوعية في تاريخ الخدمات البلدية ذات الطابع الإنساني
أوضحت أمانة المنطقة الشرقية أن مشروع نافذ إكرام، سوف يعمل على إنهاء التعاملات الورقية والتقليدية، لأنه يرتكز على بوابة إلكترونية موحدة وشاملة تحتوي على عدد من الخدمات والمزايا التي تليق بقدسية الموقف ومكانة القطاع البلدي، أبرزها:
- يتيح لذوي المتوفين والزوار إمكانية الوصول الفوري للمعلومات، وإتمام عمليات الاستعلام والأرشفة الإلكترونية الكاملة لبيانات الدفن ونقل الجثمان بمرونة عالية تراعي الظروف الإنسانية للمستفيدين.
- يقدم خدمة الاستعلام اللحظي عن بيانات المتوفى، وتحديد الموقع الجغرافي الدقيق للقبر عبر تقنية «GPS» لتسهيل وصول الزوار إليه لاحقاً.
- يحتوي على نظام إشعارات آلي يرسل رسائل نصية «SMS» لذوي المتوفى تتضمن كافة تفاصيل ومواعيد الدفن بشكل فوري.
- يتيح النظام لموظفي الإكرام المتابعة اللحظية للبلاغات وتسجيل الحالات وتوثيق إجراءات الاستلام والدفن بشكل مباشر عبر الرابط الإلكتروني مع الجهات الأمنية والصحية.
- يعمل النظام وفق أعلى معايير الجودة والشفافية، وذلك من خلال أرشفة جميع الخطوات ومنع أي تضارب أو تأخير في الإجراءات الميدانية.
أخبار متعلقة :