أعلنت "شي إن" إزالة جميع المنتجات التي لا تتوافق مع لوائح الاتحاد الأوروبي من جميع المنصات الإلكترونية التابعة لها، وكان تقرير صادر عن منظمة السلام الأخضر (Greenpeace) قد كشف عن وجود منتجات ملوثة بمواد كيميائية محظورة على منصات "شي إن"، وهو ما أثار مخاوف الكثير من عملائها.

بيان رسمي وهام من (شي إن) حول المنتجات الملوثة بمواد كيميائية محظورة

خرجت "شي إن" عن صمتها، وأصدرت بيان هام ردت فيه على التقرير الصادر عن منظمة السلام الأخضر (Greenpeace) الذي أشار إلى وجود منتجات ملوثة بمواد كيميائية محظورة على منصات "شي إن"، وقد أعلنت الشركة إزالة المنتجات التي ذكرها التقرير من على منصاتها في جميع دول العالم.

وجاء في البيان:

( لقد اطلعت “شي إن” على التقرير الصادر عن منظمة السلام الأخضر (Greenpeace) بشأن بعض المنتجات التي تدّعي أنها لا تتوافق مع لوائح الاتحاد الأوروبي، وبناءً عليه، اتخذت “شي إن” إجراءات فورية وفقاً لبروتوكول سلامة وجودة المنتجات لدينا، وأزالت المنتجات المعنية من منصتنا في الاتحاد الأوروبي. 

ومن باب الحرص الشديد قامت “شي إن” أيضاً بإزالة هذه المنتجات من جميع منصاتنا حول العالم ريثما نستكمل التحقيق.

وتشير نتائج تحقيقاتنا حتى الآن إلى أن جميع المنتجات التي خضعت للاختبارات كانت في الواقع متوافقة مع لوائح الاتحاد الأوروبي.

وتؤكد “شي إن” سلامة المنتجات المباعة، وتلتزم بتقديم منتجات آمنة ومتوافقة مع اللوائح سلوك “شي إن” ومعايير السلامة وجميع القوانين المعمول بها. 

كما أننا نتعاون مع وكالات معترف بها دولياً للاختبار وضمان الجودة، بما في ذلك “بيرو فيريتاس” (Bureau Veritas) “إنترتك” (Intertek) “قيمة” (QIMA) “إس جي إس” (SGS) و”تي يو في سود” (TÜV SÜD) للمساعدة في ضمان عدم ظهور المنتجات غير المطابقة في منصتنا، وعند اكتشاف أي مشاكل، نقوم بإجراءات فورية قد تشمل إزالة المنتجات أو إنهاء التعامل مع المورد.

كما تشير إلى أن بعض المنتجات التي أدرجتها منظمة السلام الأخضر (Greenpeace) لا تزال متاحة اليوم على منصات تجارة إلكترونية رئيسية أخرى، وهو ما يثير تساؤلات مهمة حول أسباب توجيه هذه الادعاءات ضد “شي إن”. 

نؤكد أننا مستمرون في التحقيقات وملتزمون بالتعاون بشفافية مع كل الأطراف، بما في ذلك الجهات التنظيمية والمنظمات غير الحكومية ومجموعات الأطراف المعنية، ونؤكد استعدادنا للتعاون من أجل تحسين معايير سلامة المنتجات على مستوى القطاع بأكمله.

وتشير في هذا الصدد أيضاً إلى أن “شي إن” استثمرت بشكل استراتيجي في تعزيز مبادرات إدارة الامتثال والتوسّع بها. حيث أجرت ملايين الاختبارات المتعلقة بالمنتجات والجودة خلال العام).