الثلاثاء 7 فبراير 2023 01:58 مساءً - تعد الكهرباء من أهم أساسيات الحياة في كل منزل أو منشأة كانت، فلولا الكهرباء في حياتنا لما تمكنا من أداء المهم المطلوبة، أو انجازها.

لذا عند انقطاع الكهرباء لأي سب كان سواء من الفرد نفسه أو من خلال أعطال قد تواجهها شركات الكهرباء في شبكاتها، تتوقف الحياة للجميع.

وفي هذا المقال سوف نستعرض أهم الخطوات الواجب علي الفرد اتباعها عند انقطاع التيار الكهربائي.

حيث وفرت شركة الكهرباء السعودية، إمكانية إعادة تشغيل العداد الكهربائي في حالة فصله سواء للتأخير في دفع فواتير الاستهلاك، أو في حالة عطل في الشبكة المغذية للوحدة.

طريقة إعادة تشغيل عداد الكهرباء بعد فصله بالسعودية نتيجة عطل بالشبكة:-

1.يقوم المستهلكون بإيقاف تشغيل المنافذ المحملة بكثافة.

2.ينظر المستهلك إلى القواطع الموجودة على لوحة المفاتيح ويقوم بتشغيلها عندما يلاحظ تعطل أحد قواطع الدائرة.

3.إذا لم يجد المستهلك أي انقطاع في المفتاح الكهربائي، فقد يكون الانفصال ناتجًا عن اضطراب في شبكة إمداد الطاقة العامة أو وجود شحنة سابقة.

4.يمكن للعملاء معرفة سبب التعليق من خلال الاتصال بمركز الاتصال المتكامل للشركة السعودية للكهرباء والتأكد من عدم التزامهم بالدفع.

إذا كان المستهلك يقوم بدفع فواتيره شهريًا وكان متأكدًا من عدم وجود مستحقات، يمكنه الاتصال برقم الطوارئ للشركة (933) وطلب المساعدة.

طريقة إعادة تشغيل عداد الكهرباء بعد فصله بالسعودية نتيجة عدم دفع الفواتير:-

1.يرجى الاتصال بالمستهلكين على رقم مركز الاتصال الموحد لشركة الطاقة السعودية 920001100.

2.طلب المستهلك من موظف الشركة إعادة خدمة الكهرباء.

3.تقوم الشركة بتوصيل الكهرباء للمستخدمين بعد التأكد من سداد الرسوم والفواتير المستحقة لهم.